Требования:
возможность работать без посторонних «домашних» шумов; наличие собственного «живого» компьютера и доступа к скоростному интернету, а также наушников с гарнитурой для телефонных разговоров;
грамотный устный и письменный русский язык;
работа имеет высокий уровень автоматизации, поэтому Вы должны быть уверенным пользователем ПК (офисные программы), Internet (поиск товаров и информации на интернет-ресурсах, использование логистических программ, сайтов транспортных компаний и поставщиков продукции), желательно знание 1С;
готовность самому решать вопросы в пределах своей компетенции, а не ждать инструкций и распоряжений.
Обязанности:
обработка интернет-заказов (контроль наличия товара на складах или у поставщиков, заказ товара по мере надобности);
выставление безнальных счетов по запросу покупателя (работа с юр. лицами);
оформление курьерских доставок с помощью логистических программ и курьерских сервисов;
прием входящих звонков (консультирование клиентов по условиям работы магазина, заказам и товару);
работа в онлайн-чате (консультация клиентов по интересующим вопросам, оформление заказов;
работа с контентом на сайте (актуализация описания товара, фотографий и цен).
Условия:
место работы: ваш домашний офис;
график работы: c 9:00 до 18:00, плавающие выходные - 8 дней в месяц;
выплата зарплаты 1 или 2 раза в месяц (по Вашему желанию)
помощь наставника по любым вопросам;
справедливое и контактное руководство.
